POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
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La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Razón social: Primapet S.A.
Marca comercial: ALLIED
RUT: 216425530018
Domicilio: Juncal 1378 of. 1103
País: Uruguay
Correo electrónico: allied@primapet.com.uy
2. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar información personal cuando el usuario se comunica con ALLIED mediante los formularios disponibles en el sitio web, correo electrónico u otros medios de contacto.
Esta información puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida voluntariamente en mensajes o consultas.
- Dirección IP.
- Información técnica relacionada con el navegador, dispositivo y navegación por el sitio.
No solicitamos intencionalmente datos personales que no sean necesarios para atender consultas, solicitudes o brindar las funcionalidades disponibles en el sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados podrán ser utilizados para:
- Responder consultas, solicitudes o mensajes enviados por los usuarios.
- Brindar información sobre ALLIED, sus productos y servicios.
- Atender consultas comerciales, institucionales o relacionadas con distribución.
- Mantener comunicaciones vinculadas con una solicitud iniciada por el usuario.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.
- Prevenir usos fraudulentos, abusivos o automatizados de los formularios.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Cuando los datos sean utilizados para una finalidad distinta de aquellas informadas inicialmente, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario.
4. Tratamiento de los datos personales
Al completar y enviar voluntariamente un formulario o comunicarse con ALLIED mediante los canales disponibles en el sitio, el usuario proporciona los datos necesarios para gestionar su solicitud.
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su normativa complementaria.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, atender las comunicaciones correspondientes y cumplir las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada de forma segura, según corresponda.
6. Comunicación de datos a terceros
Primapet S.A. no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.
Sin embargo, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a información limitada cuando sea necesario para prestar servicios relacionados con el funcionamiento del sitio, tales como:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de seguridad y protección contra spam.
- Servicios de analítica web, en caso de encontrarse habilitados.
- Servicios de mapas o contenidos integrados.
- Herramientas proporcionadas por Google u otros proveedores tecnológicos.
Estos proveedores podrán tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
7. Servicios de terceros
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El sitio puede utilizar herramientas de terceros, como Google Maps, Google reCAPTCHA o Real Cookie Banner con la finalidad de proporcionar determinadas funcionalidades y proteger los formularios frente a usos automatizados o maliciosos.
Gestión del consentimiento de cookies
Utilizamos Real Cookie Banner para gestionar el consentimiento de los usuarios respecto al uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web.
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El tratamiento de esta información tiene como finalidad gestionar y documentar correctamente las preferencias de privacidad y consentimiento de los usuarios.
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8. Seguridad de la información
Primapet S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la normativa uruguaya aplicable, los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su actualización o rectificación.
- Solicitar su inclusión cuando corresponda.
- Solicitar su eliminación o supresión cuando resulte procedente.
- Conocer la finalidad para la cual están siendo utilizados.
- Retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá comunicarse mediante:
La persona interesada deberá proporcionar la información necesaria para acreditar su identidad y permitir la correcta gestión de la solicitud.
Asimismo, los titulares podrán recurrir ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) cuando consideren vulnerados sus derechos.
10. Datos de menores de edad
El sitio web de ALLIED no está dirigido específicamente a menores de edad ni tiene como finalidad recopilar conscientemente información personal de menores.
Si se detectara que se ha recibido información personal de un menor sin la autorización correspondiente, Primapet S.A. podrá adoptar las medidas necesarias para proceder a su eliminación.
11. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces hacia páginas web, redes sociales o servicios gestionados por terceros.
Primapet S.A. no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
12. Modificaciones de esta Política
Primapet S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a modificaciones legales, técnicas, operativas o relacionadas con los servicios ofrecidos.
La versión vigente será aquella publicada en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.
13. Contacto
Por consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:
Primapet S.A. – ALLIED
RUT: 216425530018
Domicilio: Juncal 1378 of. 1103
País: Uruguay
Correo electrónico: allied@primapet.com.uy
